Stopkracht bij Kisuma Chemicals – hoe één laatste moment het verschil maakte

Stopkracht bij Kisuma Chemicals: één laatste moment dat het verschil maakte

Tijdens het 25-jarig jubileum van Kisuma Chemicals in Veendam zorgde Viktor Luttikholt van Stop-contact voor een afsluiting die niemand had zien aankomen.
Waar anderen stoppen, begint voor Viktor juist het echte contact.

Van open fabriek naar open gesprek

Jaren eerder was Viktor al betrokken bij Kisuma tijdens de Nationale Dag van de Chemie. Op die dag opende de fabriek haar deuren voor omwonenden en speelde letterlijk open kaart. Bezoekers mochten alles vragen — over productie, veiligheid en duurzaamheid. Viktor hielp toen om die gesprekken op gang te brengen, met humor, lef en nieuwsgierigheid.
Het leverde meer dan 300 reacties op en legde de basis voor een blijvende band tussen bedrijf en omgeving.

Vorige Volgende

Een jubileum met een twist

In juli 2024 was het opnieuw feest. Kisuma vierde haar 25-jarig bestaan, samen met het hele dorp. Van lokale cateraars tot scholen en verenigingen: iedereen droeg bij. Toch bleef één vraag open: hoe laat je bezoekers met een blijvend gevoel naar huis gaan, na zoveel indrukken?

De laatste stop aan de poort

Aan het einde van de dag, toen de rondleidingen waren afgerond en iedereen naar buiten liep, stond er nog één verrassing te wachten:
een levensgroot Stop-contactmoment aan de poort. Daar organiseerde Viktor “De Familie-Quiz” – een luchtige, interactieve afsluiting waarbij ouders en kinderen samen terugblikten op hun bezoek. Met vragen als “Wat vond je het spannendste onderdeel?” en “Heb je op je belangrijkste vraag antwoord gekregen?” ontstond een speels en waardevol gesprek. Bezoekers lachten, vulden hun antwoorden in en kregen tot slot een ijsje voor onderweg.

Van gesprek naar betekenis

Bijna iedereen deed mee — en Kisuma kreeg tientallen waardevolle inzichten en reacties mee terug. Wat bedoeld was als klein contactmoment, groeide uit tot hét gesprek van de dag. De organisatie was verrast door de kracht van eenvoud: “We dachten dat het klaar was, maar juist daar begon het echte gesprek.”

De chemie tussen mensen

Voor Stop-contact bewijst deze dag opnieuw dat echte betrokkenheid niet ontstaat door te zenden, maar door te vragen. Met een beetje lef, een creatieve twist en oprechte aandacht kun je zelfs aan het einde van de route nog verbinding maken. De chemie zat die dag niet alleen in de fabriek — maar tussen de mensen.

De situatie

een fabriek die open kaart speelt

Het was alweer jaren geleden dat Viktor Luttikholt betrokken was bij de Nationale Dag van de Chemie bij Kisuma Chemicals in Veendam.
Een bijzondere dag waarop bedrijven uit de chemische industrie hun deuren openden voor omwonenden — om te laten zien wat er écht gebeurt achter de fabriekspoorten.
Kisuma, producent van grondstoffen voor materialen die iedereen dagelijks gebruikt, liet bezoekers kennismaken met haar wereld van magnesium en innovatie. De fabriek, gelegen aan het kanaal en dicht bij de zoutbron, speelde open kaart: alle vragen mochten gesteld worden.
Juist in die openheid schuilt kracht. Want alleen door contact en dialoog groeit vertrouwen. En precies dat was destijds Viktor’s rol: het gesprek aanwakkeren, met prikkelende vragen en een vleug humor. Het leverde meer dan 300 reacties op — en een diepe indruk bij zowel bewoners als organisatie.

De uitdaging

25 jaar Kisuma, maar hoe laat je bezoekers dat écht voelen?

In juli 2024 was het opnieuw feest. Kisuma vierde haar 25-jarig jubileum — en heel Veendam vierde mee.
Het terrein stroomde vol met bezoekers, oud-medewerkers, families en lokale ondernemers.
Cateraars, beveiligers, verkeersbegeleiders, scholen en verenigingen werkten samen aan één doel: een open, betrokken en feestelijke dag voor iedereen.
Toch bleef één vraag centraal: hoe zorg je ervoor dat bezoekers, na een dag vol indrukken, met een blijvende herinnering én een goed gevoel naar huis gaan?

De twist

het onverwachte stopmoment aan de poort

Toen de rondleidingen voorbij waren en de bezoekers richting uitgang liepen, leek het event ten einde.
Maar juist dáár, aan de poort, wachtte nog één laatste verrassing: een levensgroot STOP-contactmoment – letterlijk en figuurlijk.
In samenwerking met een lokale standbouwer had Kisuma een gigantisch Stop-contact laten bouwen.
Het werd het toneel voor de afsluiting: “De Familie-Quiz.”

De oplossing

De Familie-Quiz – spelenderwijs in gesprek

Iedereen kreeg nog één kans om stil te staan bij wat ze hadden gezien, gevoeld en geleerd.
Viktor leidde het moment met zijn kenmerkende mix van energie, humor en scherpte.
Ouders namen het op tegen hun kinderen in een quiz vol verrassende vragen:
Wat vond je het spannendste onderdeel van de rondleiding?
Welke vraag bleef je bij?
En… heb je daar vandaag een antwoord op gekregen?

De reacties stroomden binnen. Jong en oud vulden briefjes in, lachten, discussieerden en deelden hun indrukken. Aan het eind kreeg iedereen een ijsje en werd groots uitgezwaaid — met een glimlach en een goed verhaal voor onderweg. Het succes: data, dialoog en dankbaarheid
Wat begon als een klein idee aan het eind van de route, werd hét gespreksonderwerp van de dag.
Bijna iedere bezoeker deed mee, en Kisuma kreeg een schat aan feedback, complimenten en inzichten.
De organisatie was verrast door de kracht van dit laatste moment: “We dachten dat de aandacht op was, maar juist daar begon het echte gesprek.”
Voor Viktor en Stop-contact was dit het bewijs dat echte betrokkenheid niet ontstaat door te zenden, maar door te vragen — en mensen te laten ervaren dat hun mening ertoe doet.

De verwondering: kleine investering, groot effect

Zonder groot podium, zonder dure show, maar mét creativiteit, timing en oprechte aandacht werd het slotmoment van Kisuma’s jubileum een blijvende herinnering.
Bezoekers verlieten het terrein met een glimlach én met het gevoel dat hun stem gehoord was.
“De chemie zat niet alleen in de fabriek, maar tussen de mensen.”
Een mooier compliment kon er niet zijn.

Geïnspireerd?

Heeft dit artikel je geïnspireerd? Neem contact op met Viktor Luttikholt om vrijblijvend de mogelijkheden te bespreken.

Stop-Contact hulp bij beurzen en standhouders

Maak Contact met Stop-contact